Om os
Etnisk Ressourceteam er et tilbud, som henvender sig til patienter og pårørende med anden etnisk baggrund end dansk samt til personalet på Amager Hospital, Bispebjerg Hospital, Frederiksberg Hospital, Glostrup Hospital, Herlev Hospital, Hvidovre Hospital og Rigshospitalet.
Formålet med Etnisk Ressourceteams arbejde er at bidrage til, at patienter og pårørende med anden etnisk baggrund sikres et optimalt møde med hospitalsvæsnet, og dermed også garanteres den samme standard af omsorg og åndelig støtte som borgere med etnisk dansk baggrund.
Der er tale om en ordning, som er baseret på frivillige ressourcepersoner. De frivillige fungerer som støtte- og omsorgspersoner for patienter og pårørende, de underviser og rådgiver personalet og hjælper med brobygning mellem patienter, pårørende og personalet, hvis der er behov for det.
Det unikke ved Etnisk Ressourceteam, og ordningens styrke, er, at de frivillige i teamet udgør en mangfoldig gruppe, som repræsenterer en stor diversitet, hvad angår etnicitet, sprog og religion. Etnisk Ressourceteam kan dermed i langt de fleste tilfælde tilbyde patienten eller den pårørende en samtalepartner og støtte i form af en frivillig ressourceperson, som deler vedkommendes kulturelle, sproglige eller religiøse baggrund.
Samtidig giver ordningen det hospitalsfaglige personale mulighed for at tilkalde ressourcepersoner, som både har et godt kendskab til det danske hospitalsvæsen og, som har viden om patientens og eller de pårørendes baggrunde m.m.
